Trong khi nhiều tập đoàn lớn trên thế giới thời gian gần đây đã yêu cầu nhân viên quay lại văn phòng toàn thời gian, phần lớn lãnh đạo lại nhận thấy người lao động — cả ở Mỹ, châu Âu lẫn Việt Nam — đang khao khát sự linh hoạt hơn bao giờ hết.
Một khảo sát của International Workplace Group (IWG) phản ánh đúng điều đang diễn ra tại nhiều doanh nghiệp Việt Nam: khoảng cách địa lý và thời gian di chuyển đang khiến mô hình “đến trụ sở hằng ngày” dần kém phù hợp, đặc biệt ở các đô thị lớn như TP.HCM và Hà Nội, nơi kẹt xe và chi phí đi lại tăng cao.
Mark Dixon, CEO của IWG, nhận xét:
“Những chuyến đi làm dài và tốn kém không còn hợp lý trong thời đại công nghệ. Các tổ chức đang trao quyền để nhân viên làm việc gần nơi họ sống và nơi họ muốn có mặt.”
Điều này cũng diễn ra tại Việt Nam, khi nhiều doanh nghiệp bắt đầu thuê văn phòng vệ tinh, coworking hoặc văn phòng theo giờ để giảm áp lực di chuyển cho đội ngũ.
Làm việc linh hoạt trở thành nhu cầu hàng đầu của người lao động — cả ở Việt Nam
Theo khảo sát của IWG:
- 95% lãnh đạo nhân sự đồng ý rằng linh hoạt địa điểm làm việc là quyền lợi được ứng viên tìm kiếm nhiều nhất.
Điều này tương đồng với thị trường Việt Nam: các báo cáo từ VietnamWorks và TopCV năm 2024–2025 cho thấy 70–72% nhân sự Việt (đặc biệt nhóm trẻ) đánh giá hybrid là chế độ làm việc lý tưởng nhất. Các công ty vẫn yêu cầu nhân viên lên văn phòng 3–4 ngày/tuần, nhưng mong muốn linh hoạt đang trở thành tiêu chuẩn tuyển dụng mới.
Gần như toàn bộ lãnh đạo được khảo sát cũng đồng ý rằng nếu giảm thời gian di chuyển hằng ngày, hiệu quả công việc sẽ tăng. Với Việt Nam, điều này càng rõ rệt: nhân viên ở TP.HCM đôi khi mất 1–2 giờ di chuyển cho mỗi lượt, khiến năng lượng và năng suất giảm đáng kể.
Ngược lại, 90% nhận định rằng nếu doanh nghiệp siết chặt và buộc nhân sự đến văn phòng trung tâm mỗi ngày, tổ chức có thể chịu tác động tiêu cực — điều mà nhiều công ty Việt đã trải nghiệm sau đợt yêu cầu “full-office” đầu 2024 và chứng kiến nhân viên nghỉ việc tăng nhẹ.
2026: Năm của “làm việc từ một văn phòng”, thay vì “văn phòng đó”?
Dixon cho biết có đến 83% CEO trên thế giới đã cho phép nhân viên làm việc từ nhiều địa điểm khác nhau — không cố định một trụ sở.
Điều này cũng đang xuất hiện tại Việt Nam:
- Một số doanh nghiệp công nghệ, fintech, thương mại điện tử cho phép nhân viên làm việc tại bất kỳ văn phòng chi nhánh hoặc coworking nào trong hệ thống.
- Các doanh nghiệp dịch vụ chuyên môn (marketing, HR, tài chính) giảm diện tích văn phòng chính, thay bằng mô hình “office hub” và “văn phòng vệ tinh”.
Dixon gọi đây là sự chuyển dịch từ “work from the office” sang “work from an office” — làm việc từ một văn phòng nào đó phù hợp nhất tại thời điểm đó.
Ông cho rằng:
“Không còn sự lựa chọn trắng–đen giữa làm ở nhà và làm ở văn phòng. Lãnh đạo có thể cắt chi phí, giảm thời gian di chuyển, tăng năng suất và cải thiện giữ chân nhân viên thông qua sự linh hoạt.”
Ở Việt Nam, điều này đặc biệt có ý nghĩa khi doanh nghiệp đang chịu áp lực chi phí văn phòng ngày càng tăng, nhất là ở quận trung tâm. Nhiều công ty đã giảm 20–40% diện tích thuê bằng cách chuyển sang hybrid và chia nhỏ không gian làm việc.
Văn phòng của tương lai: Không còn là địa chỉ, mà là nền tảng
Dixon dự đoán rằng đến năm 2030, văn phòng sẽ không còn là một địa chỉ cố định. Thay vì nói:
“Hôm nay tôi đến văn phòng Quận 1 / Cầu Giấy,”
nhân viên sẽ nói:
“Hôm nay tôi làm việc tại một văn phòng trong mạng lưới công ty.”
Ở Việt Nam, mô hình này đang được thử nghiệm bởi một số doanh nghiệp lớn: nhân sự có thể check-in tại bất kỳ văn phòng nào thuộc hệ thống TP.HCM – Bình Dương – Đồng Nai, hoặc Hà Nội – Đông Anh – Long Biên.
Dixon kết luận:
“Văn phòng không chết. Nó chỉ chuyển đến một nơi thuận tiện hơn cho con người—gần nơi họ sống.”
Xu hướng này cũng trùng khớp với thực tế tại Việt Nam, nơi nhiều nhân viên cho biết họ sẵn sàng gắn bó lâu dài nếu doanh nghiệp cho phép linh hoạt hợp lý và giảm tải việc di chuyển mỗi ngày.